寫一封負責任的道歉信。

今天阿芳失眠了，連續的夢境都是劉爸開車載阿芳跑了...

寫一封負責任的道歉信。

今天阿芳失眠了，連續的夢境都是劉爸開車載阿芳跑了好幾個超級市場想要買信紙，只不過夢境中所有超市所賣的卡片紙，都因為現代人很少用執筆寫信所以能夠看到的都是滿滿照片的卡片，夢著夢著阿芳就醒了，3點多，阿芳知道自己做夢無法安睡的原因，所以決定起身到客廳寫下這一封心理話的信。

在夢境中是劉爸載著阿芳找信紙，現實生活中其實是昨天下午阿芳收工後，阿芳請劉爸載阿芳到新北市農會，除了把自己手做的高麗菜泡菜送到農會跟工作伙伴分享外，想做的事情是到農會跟做聯繫客服的夥伴說一聲抱歉跟鼓勵，因為在結束草莓的產地直播後，工作人員才發現瞬間湧入的大量訂單跟手動更改表單售完的瞬間差，訂購者在踴躍做填單的動作，但是同時後台在改成完售關單，有將近百筆的訂單在電腦中看到的是沒有完成訂購的，電腦中顯示了訂購人的姓名，但已經跑不出訂購的內容。昨天上午阿芳和詩婷在做這星期希望廣場農產直播地表單查核，詩婷告訴我這樣的訊息，阿芳知道上面的狀況所衍伸的後果，就是這將近100位的好朋友，可能以為自己訂購到了草莓，但是在電腦中其實是沒有完成訂單的，只不過當今天這一張包括有機木耳的表單完全關閉後，工作人員開始打電話時，這將近100位的訂購朋友們，就會接到電話告知，可以想見失望的瞬間，工作人員已經做好多多少少會有被念的心理準備，所以阿芳覺得自己對農會同事們可能遇到的狀況感到不好意思，因此阿芳才要劉爸特別載我進農會，先跟所有的客服工作夥伴說抱歉，讓他們為難了！

這件事情也讓阿芳從昨天知道後就耿耿於懷，打開手機再到牛媽媽的頁面，看到農友在直播完前後的發文，就可以看得出來原本擔心盛產的草莓該如何賣出去，但在直播結束後，他們接電話接到都可能會影響他們的工作，就知道大家的熱情實在太踴躍了，讓他們也在臉書上發文告訴大家，真的沒有了，阿芳覺得這應該也有嚇到他們。

一件原本看似美好的事，但是因為無法面面俱到，所以看到了在農業工作背後為難的小點滴，這個狀況在阿芳來說雖然不是第一次，但是在面對以後農業行腳還要繼續走下去，總也可能再發生這樣的事，所以阿芳昨晚在睡前就讓自己沉澱的想了一下自己未來應該怎麼拿捏，才不會造成其他工作夥伴的為難，想著想著入睡了，卻沒想到這樣的思緒就進入了夢鄉，半夢半醒之間阿芳的思緒非常清楚，所以決定起身寫下這封信，寫一點自己心裡面的感受，寫下來的每一句話跟每一個字，其實都是阿芳心裡面滿滿的謝意，但同時也變成了心裡的壓力，想把它寫出來跟好朋友們分享。

回到事情的思維，阿芳真心要謝謝所有喜歡農業行腳支持農業行腳的好朋友們，這裡面包括期待我們到來的農友，也包括歡喜看農業直播好朋友們，有你們，才有阿芳農業行腳直播，所以阿芳衷心感謝，有好的農友，有好的觀眾，讓我們農業的實力，可以透過直播這樣的方式做出好效果的農業推廣推動，至於偶爾操作上發生的狀況，我們也都坦然接受，所以如果今天您是接到電話通知的那近100位朋友，阿芳要向您鞠躬說抱歉，你可以生氣的，因為我知道，接到電話會讓你們失望，但是阿芳要請您別為難這些打電話的弟弟妹妹們，因為阿芳好怕這樣會折傷他們對農業服務的熱情，如果在失望之餘，你們想念幾句消消氣的話，就等今天晚上阿芳開箱希望廣場表單直播時，在直播上唸阿芳，阿芳都會欣然接受的。

好啦！阿芳把心裡話寫出來了，希望等一下我在躺回床上能夠安然地睡著，有沒有睡好，今天晚上直播時我再跟大家說，也在直播上再次跟大家說抱歉！


阿芳老師 深夜敬筆

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